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济南供暖第一天热线忙得很!其实反映问题渠道

2019-05-21

  不知不觉中,2018—2019采暖季已正式拉开帷幕。在供热第一天,大量用户致电济南热电客服热线反映缴费、报停、暖气不热等问题,求助解决。

  据了解,就一天电话业务受理高峰期来看,热线点,在此期间会出现短期通话线路繁忙情况,用户诉求难以通过电话接入,不过您不用着急,济南热电还为用户预留了其他渠道:

  1、用户可以通过微信、在线客服、官网留言等网络渠道反映您的诉求,济南热电设立专席进行及时处理;

  2、当用户拨打67812319听到提示音的时候,可输入卡号后由片区工作人员直接与用户电话联系,或者选择给济南热电语音留言,由业务专员给用户回复;

  3、用户也可以在济南热电微信公众号“在线服务”中的“片区服务”中,找到片区负责人的联系方式,直接与其进行联系。

  以上渠道济南热电保障24小时畅通,确保及时、高效地处理用户各类供用热诉求,同时建议用户根据诉求合理选择致电时间。

  家里暖气有问题先别着急,济南热电有限公司南郊分公司供热四处中海班组班长郭红民为大家指点妙招。“如果居民发现家里暖气不热,学会这三招,九成供暖问题能迎刃而解。“

  首先打开管道井,居民可以找到供水阀门和回水阀门,检查阀门是否打开,若阀门把手与管道同向,则为打开状态,若与管道垂直,则为关闭状态。

  在暖气片上找到调节阀,向顺时针方向旋转是关闭,向逆时针方向旋转是打开。调节阀不仅可以起到开关的作用,还可以通过旋转调节阀来调节暖气温度。

  可用螺丝刀拧松暖气片放气装置,听到有气体放出的声音即停止操作,待有水流出后再拧紧放气装置。

  如经过上述三个步骤后暖气片还不热,居民应请供热专业人员查明原因,切记不可使用放气装置盲目排水。

  ●确有特殊困难不能按期缴纳税款的企业,可按照税法有关规定提出申请,经批准后延期缴纳,最长不超过3个月(省工业和信息化厅、省财政厅、省国资委、省地方金融监管局牵头负责)(十六)健全小微企业贷款风险补偿机制。[详细]

  本次集中排查整治将全面深入排查无证无照无资质经营的涉油生产、批发、零售、仓储、运输企业,摸清查准所有未经批准、违法建设的加油站底数,由当地政府依法予以关停和取缔,将特别重视对批发、零售、仓储、运输企业的排查整治,严厉打击并坚决杜绝非法勾兑行为。[详细]

  11月15日,全省推进社区居家养老服务电视会议召开。“自2015年8月起,我省先后确定了15个社区治理暨养老服务创新实验区,由省财政对每个实验区给予2000万资金补助,探索社区居家养老服务新模式新经验。[详细]

  大众网济南11月15日讯 为深入推进济南市扬尘治理工作,济南市政府发布《关于印发济南市建设工程扬尘污染治理综合督查考核办法的通知》,确定实施常态化督查考核制度,通过红、橙、黄、绿分类挂牌管理和考核奖惩方式,挂红牌工程当月扣缴10万元,同时对各区县扬尘污...[详细]

  

  2018世界城市名册发布 济南跃升全球二线日,世界著名城市评级机构——全球化与世界城市(GaWC)研究网络发布《世界城市名册2018》,济南成功晋级“全球二线城市”。在全球二线城市(Beta级)中,中国有13座城市上榜,分别是成都、杭州、天津、南京、武汉、重庆、苏州、大连、厦门、长沙、沈阳、青岛、济南。[详细]

  自力阀视结构形式不同,可调范围的压力上限大约是下限的一倍左右。如果原来的0.4兆帕是在上限附近,多半能调到0.2兆帕;若接近下限则无法调出。


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